上篇文章我們討論 Etsy 開店的流程，完成商品上架之後，接下來我們要在商品頁 (listing) 上放好的關鍵字，讓搜尋引擎容易找到你，帶來更多的新客戶 – 這個過程也就是 seach engine optimization (SEO)。
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How Etsy search work
Etsy search 主要分兩層，第一層看 query matching： 也就是說用戶的 search term 有多接近 product listing 上的關鍵字。例如我們在 Etsy 找尋想要的商品 clip-on earrings 時，clip-on earrings 就是 search term， Etsy 會從 listings titles、 tags、categories、attributes 中這些字找最 match 的。
第二個是看 ranking ，簡單來說這個 listing 越多人買，他就會排名越前面，越容易出現在用戶的 seach result 。影響 ranking 的因素有：
- Search term 的相關性：當 listings titles、 tags、categories、attributes 完全 match 用戶的 search term 時，keyword 完全 match 的 listing 出現越前面。
- Listing quality score：越多人買的 listing 分數越高。影響的因素包括，listing 有多吸引人 (照片和文字)，有多少人點進去看，有多少人買。
- 新的 Listing：Etsy 為了想要分析上面提到的 listing quality score，他會暫時把新的 listing 放到比較前面。
- 客戶滿意度：客戶的 Review，有沒有不好的 feedback， 還有 Shop’s About 部分有沒有寫清楚完整。
- Shipping price：Etsy 喜歡 free-shipping shop，有 offering free shipping to US customers ranks better。
現在我們知道 Etsy search 的運作方式 ，我們可以用這些知識來改善我們的 listing。Below are 3 tips for improving listing.
1. 決定主要的 keyword
舉例來說，買家輸入 “gemstone bracelet” ，Etsy 會先挑出 listing titles or tags 中有提到 gemstone 或是 bracelet 的，之後再排序。排序的次序如下：
- listing 中同時有 “gemstone bracelet” 的會比只有 “gemstone” 或 “bracelet” 的前面。
- 如果兩個 listings 都有 “gemstone bracelet”，在 listing tags 和 titles 中都有 “gemstone bracelet” 會更前面。
- 如果兩個 listings又都一樣，title 前幾個字又比後幾個字重要。例如 gemstone bracelet with pearl 會比 peal with gemstone bracelet 更前面。
如何找 keyword for your Etsy listings?
先假想自己是買家要買商品的話，在 Etsy’s search tool 會輸入什麼樣的 search term ，看看出來的結果，跟你要賣的東西符不符合。 假設我想賣拉長石手環，英文叫 labradorite bracelet。當我在 Etsy’s search tool 輸入 labradorite bracelet ，會出現像下圖的產品。我找了20頁，都還沒看到我自己的商品。
如果用 long tail keywords，也就是 keyword 有3-4 個字。可以把珠子大小、手環的種類都寫進去 title ，變成 labradorite bolo bracelet (bolo 是一種可調式手環)。在 Etsy’s search tool 輸入 labradorite bolo bracelet 後，就可以從下圖看到我的商品在第一頁紅色框起來那個，是不是就排在比較前面，增加曝光率！
Long tail keywords 有什麼好處呢？
Long tail keywords 有兩個好處，一來是買家更容易找到他們要買的東西，二來是如果他們喜歡你的商品就更容易買喔，簡單說來就是增加曝光率 (visbility) 和成交率 (conversion)。
用軟體找 keywords
市面上有一些免費或是付費的軟體幫忙找 keyword。我自己用過 erank 免費版的，還沒用過付費版的。
Step 1：打開網站，選 keyword explorer。在空格處輸入想找的 keyword 。免費版一天可以查 5 個 keyword。
Step 2：搜尋結果可以看出在 Etsy 一個月平均 search 量 475，總共有29,260 個 listing ，每個 search 中平均點了497 個商品進去看。 也可以看到這個 keyword 五到六月變熱門。
Step 3：接下來特別要注意的是 Etsy competition ，紅色的就表示很競爭，黃色其次，綠色的比較少競爭。數字代表有多少個 listing 。最好的 niche 是綠色的，同時還有不少的 search 量。
Step 4：點右邊的 SERP analysis 之後可以看到像下圖這樣的資料，參考之後可以放入 listing tags。
2. 要使用 listing 中 tags
在 listing 商品時，雖然 tags 沒有一定要使用，但是最好放滿，最多可以放 13 個 。可以放 long tail keyword。
單複數不是很重要，Etsy 會分辨。不用放不同語言，用你商店設定的語言就好，Etsy 會翻譯。
tags 可以用同義字，或是不同區域對於同一個物品有不同的用語。例如有的地方會說 flip-flops 而有的地方會說是 sandals。
3. listing 前面幾個字是你最重要的 keyword
listing title：前面 3-5 個字是最重要的。要放你想要 ranking 上的 keyword ，假想如果你是買家，你會收尋什麼關鍵字。可以放 long tail keyword 比較少競爭。
Description：Etsy 比較少用這個部分當 keyword，但是 google 會，所以還是要把它寫好，使用和產品相關的 keyword ，google ranking 上之後也會幫助你帶來 organic traffic。
一起加油吧！
和大家分享，這個人在 Etsy 賣數位下載的商品，可以達到很可觀的收入！
